NBnetwork

O que é o NBnetwork?

O NBnetwork é o serviço de Internet banking do NOVO BANCO DOS AÇORES que possui funcionalidades especificamente criadas para uma utilização comercial. Todavia, a utilização deste serviço não está restrita apenas a empresas, mas a todos os clientes que possam beneficiar-se do leque de funcionalidades disponíveis. A qualquer hora do dia e da noite, longe de ouvidos indiscretos, sem a pressão do tempo e a partir do local escolhido pelo cliente, o NBnetwork oferece um ambiente de maior conveniência para a relação do cliente com o banco.

O NBnetwork é seguro?

Sim. É seguro porque:

• inclui mecanismos que garantem a ambas as partes (cliente e banco) que estão a falar com o interlocutor certo. Desta forma assegura-se que não há acesso ao banco por pessoas ou entidades que não sejam clientes, e o cliente tem a certeza de que é mesmo com o banco que está a falar.
• uma vez estabelecida a comunicação entre o cliente e o banco, todas as informações financeiras são encriptadas. Deste modo, mesmo que a mensagem possa ser intercetada o seu conteúdo não é legível.

Tem disponível uma explicação mais detalhada em segurança do NBnetwork

Se desejar, pode ainda consultar a FAQ dos Laboratórios RSA, que apresenta uma explicação técnica muito detalhada e completa dos conceitos de segurança.

Quem pode aderir ao NBnetwork?

É claro que os representantes legais dos clientes sempre podem aderir ao NBnetwork. Entretanto, esses representantes poderão indicar que outras pessoas tenham acesso ao seu património, bastando para isso assinar o Contrato de Adesão NBnetwork onde fica especificado para o utilizador o seguinte:

• quais as contas a que poderá aceder;
• qual a condição de movimentação para cada uma das contas. A condição de movimentação poderá ser uma das seguintes: só consulta; consultas + preparação de operações; movimenta com outro; movimenta sozinho.

O contrato de adesão ao serviço e todas as alterações que sejam feitas à esse contrato só terão efeito depois de assinadas pelos representantes legais do cliente.

Como aderir ao NBnetwork?

Para aderir ao serviço NBnetwork diriga-se a qualquer balcão NOVO BANCO DOS AÇORES ou preencha o seguinte formulário.

Existe um custo associado ao NBnetwork e às diferentes operações realizadas através deste canal?

A utilização do NBnetwork no primeiro mês e no seguinte é gratuita. Após este período, se o cliente continuar a utilizar o serviço, será cobrada a comissão mensal de acordo com o preçário do NBnetwork. A mensalidade não será cobrada nos meses em que o cliente não efetuar qualquer ligação ao serviço (nenhum "login").

Tendo em conta que as operações básicas são gratuitas, e não esquecendo o grande valor acrescentado que o NBnetwork traz aos clientes em termos de uma eficiente relação transacional com o banco, torna-se largamente compensadora a utilização deste canal como meio privilegiado de realização de consultas e operações no dia a dia do cliente.

Existem limites nas operações do NBnetwork?

Sim, à semelhança dos limites aplicados para outros canais como é o caso das máquinas automáticas - ATM's. Os limites diários variam em função do tipo de transação (dentro ou fora do património), dos limites específicos do utilizador (se configurado) e a forma de acesso utilizado (com ou sem certificado digital e/ou segurança adicional). No serviço NBnetwork os limites são:

1- Transferências dentro do património do cliente para contas de que o cliente seja titular ou que estejam inscritas no NBnetwork como fidedignas (denominado Limite de Baixo Risco):

• limite standard - 250.000 euros por utilizador/dia.
• com utilização de um certificado digital - 500.000 euros por utilizador/dia.

2 - Transferências para outras contas (denominado Limite de Alto Risco):

• limite standard - 1.000 euros por utilizador/dia.
• com utilização apenas de certificado digital - 25.000 euros por utilizador/dia.
• com utilização apenas de segurança adicional - 30.000 euros por utilizador/dia.
• com utilização de certificado digital e segurança adicional - 125.000 euros/dia.

3 - Requisições de cheques - Máximo dia 1 livro de cheques por cliente por dia, mesmo para contas diferentes.

4 - O limite por transação de uma transferência entre contas do NOVO BANCO DOS AÇORES é de 250.000 euros.

5 - O limite por transação para uma transferência interbancária nacional (TEI) é de 99.999,99 EUR.